WHA Group様は、RPA（Uipath）導入ソリューションとOCR技術を組み合わせた仕組みを導入し、電気料金の請求書のデータ抽出プロセスを自動化した。
詳細は以下の通り。
France
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導入事例 WHA Group 様
RPAおよびOCR技術を活用し、データ管理の自動化と最適化を通してデジタルトランスフォーメーションを実現。
導入したサービス
目次
概要
工業団地の開発および公共サービスの提供を担うWHA Group様は、大規模な電力料金の管理と処理に課題を抱えていた。
手作業による請求書処理は時間がかかり非効率で、ミスも発生しやすかった。
この課題を対処するため、WHA Group様は、光学文字認識（OCR）技術を組み合わせたRPA（Uipath）導入ソリューションを導入。
その結果、データの正確性が向上。処理速度も大幅に改善され、業務全体の効率が高まった。
課題
- 大量の請求書処理
- 工業団地や公共サービスを管理しており、毎月数千件に及ぶ電気料金の請求書を処理する必要があった。
- データの正確性
- 請求データの手作業入力はエラーが発生しやすく、エラー確認や修正に多くの時間がかかっていた。
- 時間のかかる作業
- 手動で処理するため、分析や意思決定に必要なデータが提供されるまで時間を要していた。
- 人材割り当て
- 単純な作業に多くの人員が割かれ、戦略的な業務に従事する時間が十分に確保されていなかった。
導入サービス概要図
導入ソリューション
請求書のスキャンとデジタル化
KDDIタイランドが提供するOCR技術で紙の請求書をスキャンしデジタル形式に変換。この過程で、必要なデータすべてを正確に取得することができる。
データの自動抽出
KDDIタイランドが開発したRPAロボットは、デジタル化された請求書から消費量、請求日、合計金額などの主要なデータ項目を抽出するようプログラムされている。
データの検証と入力
抽出されたデータは事前に定義された基準に基づき自動的に検証され、不一致が見つかった場合は、RPAロボットが人間によるレビュー用にフラグを立てる。
導入後の効果
- 業務効率の向上
自動化プロセスにより、データ抽出に要する時間が80%削減され、電気料金の請求書の処理が迅速化した。
- データの正確性向上
OCR技術の活用によりデータ抽出時のエラー発生率が低下し、分析の信頼性が向上した。
- コスト削減
手作業のタスクを自動化することで、人件費の削減に成功。残業軽減にも繋がった。
- 拡張性
RPA（Uipath）導入ソリューションは容易に拡張が可能なため、業務を拡大する際の請求書処理の増加にも対応できる。
- 人材割り当ての改善
これまで手動でデータ入力を行っていた従業員は、データ分析や戦略的計画といった、より付加価値の高い業務に注力できるようになった。
まとめ
RPAとOCR技術を統合し、データ管理における自動化の変革の可能性を明らかにした。
電気料金請求書のデータ抽出プロセスを自動化したことで、WHA Group様は業務効率を向上させると同時に、技術活用によるビジネス成長のモデルケースを確立した。
| ※ | 掲載された情報は、取材日当時のものです。 |
お客さまプロフィール
WHA CORPORATION PUBLIC COMPANY LIMITED
概要
WHA Groupは2003年に工業用地開発に携わる先進的な起業グループによって設立された、タイおよび東南アジアにおける、物流、工業団地、公共事業、電力、デジタルサービスのリーディングカンパニー。
2012年には、同社の経営陣のたゆまぬ努力により、WHA Corporation Pcl.がタイ証券取引所（SET）に上場。3年後には、タイ最大かつ最も成功した工業団地、公共事業、電力および不動産ソリューションの開発業者であるWHA Industrial Development Plc.（旧名：Hemaraj Land And Development Plc.）を買収。この戦略的な拡大により、事業活性化したWHA Groupは、国内外の投資家にとって最大限事業効率化された「最適なソリューションパートナー」となった。
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