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Témoignages clients IMPF

KDDI France fait ses premiers pas prometteurs dans le monde très spécifique de l’hébergement des données de santé, avec l’ouverture d’un cloud privé en plein cœur de Paris au sein de son propre Data Center et une première collaboration avec l'IMPF.


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Retour d'expérience client

Dans le XI arrondissement, rue Léon Frot, un data center de quatre mille cinq cents mètres carrés d'espace IT, certifiés Iso 27001 et HDS, a été édifié en février 2021.

Ce projet titanesque a vu le jour grâce à un investissement de 100 Millions d'euros par KDDI France, une branche du géant de la télécommunication japonais KDDI Corp (l'équivalent de la société Orange sur leur territoire, ndlr).

Installé en France depuis 25 ans, le groupe propose, dès 2008, des offres de cloud privé en collaboration avec sa société sœur Telehouse, spécialisée dans les offres de colocation d'hébergements physiques en France.

Beaucoup d'offreur Cloud louent des espaces de stockage. Notre spécificité est d'être propriétaire de notre data center et de gérer l'ensemble de la chaîne. Nous proposons un datacenter auditable, made in France, que le client peut venir visiter. C'est une alternative rassurante aux GAFAM où celui-ci ne sait jamais véritablement où se situe la donnée.

explique Julien Pellegrin, Directeur des ventes et des opérations chez KDDI France.

Entretien avec
Julien Pellegrin
Directeur des ventes
et des opérations
chez KDDI France

Il est important de souligner que la société ne réalise pas de prestations d'infogérance et n'est pas sous-traitante de la donnée. Elle met à disposition la partie infrastructure :la solution de type IaaS (Infrastructure As A Service, ndlr), avec des options de back-up, de sécurisation, de PRA ( Plan de Reprise d'Activité) grâce à ses autres Data Centers situés à Paris et Région Parisienne.

En Juin 2022, la société de conseil PAC de Technology Group a identifié KDDI France comme acteur reconnu parmi les acteurs du Cloud Privé (IaaS).

C'est l'IMPF (centre d'Imagerie Médicale de la Plaine France, ndlr) qui, en 2021, est venu solliciter leurs services. IMPF souhaitait un accompagnement lié au développement de leur activité. Spécialisé en radiographie, mammographie, scanner et IRM, l'IMPF exerce dans les cliniques, les maisons médicales ou encore dans les centres de radiologie de ville avec une spécialisation au niveau des zones de tension où l'offre de soin est difficile à maintenir.

"Notre particularité est la manipulation de très grosses quantités de données, car les images de radiologie sont naturellement volumineuses. Qui plus est, la télémédecine et la téléexpertise sont très présentes chez nous et augmentent les flux.", témoigne Kevin Devos, DSI à l'IMPF.

Confronté à des problématiques de sécurité de la donnée et de transfert de très grosse volumétrie, le groupe souhaitait une solution capable d'assumer la croissance de leur activité tout en recherchant une puissance de stockage, une sécurisation HDS et une disponibilité en stockage chaud 24/7.

"Nous avions fait construire notre propre data center interne de production et de secours, mais avec plus de moyens, nous souhaitions évoluer vers un cloud privé IAAS. Nous ne voulions pas tout bouleverser, mais intégrer nos infrastructures très spécifiques chez un hébergeur qui nous accompagnerait de manière sur-mesure.", continue le directeur du système informatique.

Depuis près de sept mois, l'IMPF a par conséquent acheté de la ressource et de la mémoire à KDDI France qui s'occupe aussi de toute la partie physique, sauvegarde et MCO (Maintien en Condition Opérationnelle, ndlr).

"Nous avons pour habitude de réaliser des visites sur site pour comprendre les contraintes spécifiques au métier de nos clients. Ainsi, nous mettons à disposition une architecture co-construite, aménageons et définissons ensemble les contours de la solution avec le client."décrypte Julien Pellegrin.

La migration des infrastructures a représenté cinq à six mois de collaboration entre les deux équipes, avec une nécessité de migration en production, la donnée ayant besoin d’être disponible sans interruption.

"Des patients et des médecins travaillent et dépendent de la connexion. KDDI France nous a accompagnés durant cette étape sensible de la migration en production en la préparant pendant plusieurs mois afin que celle-ci se passe au mieux pour nous. Ce qui nous a plu, outre leur compréhension parfaite des spécificités de notre branche, c’est leur approche à taille humaine. Nous pouvons contacter les équipes à toute heure sur un 01, envoyer un ticketing et avoir une réponse pointue et quasi-immédiate avec toujours les mêmes interlocuteurs.", ajoute Kevin Devos.

Depuis janvier 2022, KDDI France jouit du sésame de la certification HDS, reflet de leur volonté de s’installer de manière pérenne sur le marché.

"Les notions d’intégrité de la donnée nous tiennent très à cœur. Nous faisons partie de l’association Hexatrust, qui regroupe l’ensemble des acteurs de la cybersécurité Français. Nous investir dans le secteur de la en santé n’est que la suite logique, surtout aujourd’hui, où les établissements ont plus que jamais besoin de solutions de confiance pour parer aux actes de malveillances informatiques. ", conclut Julien Pellegrin.

par Carla Bernini
Journaliste SIH Solution rédaction

À propos de KDDI France

KDDI France est la filiale française du groupe japonais KDDI Corporation (KDDI) qui répond, à travers un guichet unique, aux besoins informatiques et télécoms des entreprises et organisations publiques : réseaux de communication (voix, données, images), centres de données, intégration, cloud computing et sécurité.
Au sein du groupe, Telehouse est la société sœur de KDDI France, qui porte la marque du groupe dédiée aux services de centres de données et qui adresse un large éventail de clients professionnels.

En France, le groupe gère trois centres de données dont deux sont situés à Paris et un à Magny-les-Hameaux.
Début 2021, KDDI France a un nouveau centre de données haut connectivité à Paris, conçu pour héberger des applications critiques dans le cloud avec les plus hauts niveaux de protection requis.
Plus :      https://fra.kddi.com
Contact : telecloud-sales@fr.kddi.eu

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ANA

IMPF

Siège social
3 rte Bondy, Aulnay sous Bois


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